雙贏！

行動餐車、捐血車、各式醫院檢查車等等，這些行動服務我們在台灣通常是在某些活動場合、地點才能看到它們，而隨著人們的生活、工作方式、思想日新月異，對於這類的行動服務方式也更為開放接受，今天我們要來看的一個簡單的室內設計案子，就發生在美國舊金山的一間行動牙科診所：Studio Dental。

『總是將病患排在第一』Studio Dental的服務精神和舊金山科技重鎮的繁忙氛圍、生活型態不謀而合；然而最初成立Studio Dental的共同創辦人 Dr. Sara Creighton 發現在固定的牙科診所，為了迎合患者的工作時間，她必須早出晚歸。因此有了大膽的想法：將診所搬到公司門前！

當然在舊金山灣區的高科技公司就職的科技人，對各種事物的嘗鮮度都非常高；所以當Studio Dental的行動診所開到耳熟能響的企業如：Yahoo、Google、Facebook等，迅速將口碑傳遞開來，熟悉的線上預約、付費，屏除了不必要的書面處理，這就是服務和需求最佳的媒合寫照。

跳脫盒子的創新

位在洛杉磯的Montalba Architects建築設計師為Studio Dental打造了許多牙科診所，在接到這大膽嘗試的行動診所時，選擇了載送賽車的拖車來實現發想，並請托車製造商為整體空間做了客製化的改變，兩間診療室、一間消毒室、一間待診區。『就像是打造一艘太空船，可是我們不曾設計過任何會移動的建築，卻也發現這種行動空間所需遵循的法規遠少於建造一間房子，甚至不需要執照。』Montalba Architects的創辦人David Montalba這麼說著。

儘管如此，David Montalba 和他的團隊依舊和他們的業主密切地溝通整體的配置和選材，最終選定了一個黑色霧面包覆整個行動診所，以確保隱私、安全和整潔；表面看似封閉的空間，在天窗找到出口，自然光穿過鏤空的馬賽克圖形進入診療室，搭配置頂的螢幕變換著各地美景圖片，消除了病患的疼痛與緊張。

伴隨著大面積的木質置物櫃和木紋地板，為整個空間提升溫度；特別一提的是仿木紋塑膠地板為診間帶來的不僅僅只是氛圍的改變，在實際對診療過程中，護理人員若不經意將藥劑、消毒劑等牙材溶劑灑落地板上時，只要簡單地用濕布或酒精擦拭，即可輕易將污漬清除，達到診所要求的感染控制。仿木紋塑膠地板除了能達到抗污抗腐蝕的效果以外，因為塑膠地板材料的吸音功能，能夠降低木地板所帶來的噪音；尤其像在行動診間這類空間有限的地方，如牙醫師診療中在滑輪椅上不斷移動，以及護士或其他病患的腳步聲，都很可能讓工作繁忙的彼此感到焦慮。因此Montalba Architects室內設計團隊特別關注在行動診所中的建材選擇所帶來的大大改變。

『因為牙齒診療的複雜性和回診需求，我們期待固定和行動診間這兩種組合的相輔相成，為客戶帶來更優質的服務和體驗。』Dr. Creighton 如此註解。然而Montalba Architects設計團隊認為行動服務的需求存在，但花費成本是目前的最大阻力，將整體建造和設計標準化才是降低成本的關鍵，否則這麼好的行動服務概念將淪落於太好以至於無法成為現實！